Valget mellom Slack og Microsoft Teams handler sjelden om kvaliteten på selve chat-verktøyet. Begge er gode. Spørsmålet for en liten eller mellomstor bedrift er hva du binder deg til — og hva du allerede betaler for.
Hva ligger i prisen?
Microsoft Teams følger med Microsoft 365, som de fleste SMBer allerede har. For en bedrift som bruker Word, Excel og Outlook, er Teams i praksis gratis — du betaler bare for den grunnleggende lisensen du allerede er på. Slack koster per bruker per måned, uavhengig av hva du ellers har.
For en SMB med 15 ansatte på Microsoft 365 Business Basic betaler du ikke noe ekstra for Teams. Tilsvarende oppsett med Slack koster rundt 600–900 kr per måned — eller 7 200–10 800 kr per år. Det er ikke et vanskelig regnestykke.
Hva er best for arbeidsflyten?
Begge verktøyene tilbyr i dag kanaler, direktemeldinger, tale- og videomøter, filsamarbeid og integrasjon mot hundrevis av tredjepartsapper. Forskjellene er små i funksjonalitet.
- Teams gir deg et tettere samarbeid med Word, Excel og PowerPoint — du kan co-redigere dokumenter uten å forlate chatten.
- Slack har et sterkere økosystem av tredjepartsapper og er ofte valgt av tekniske team som vil integrere alt fra GitHub til PagerDuty.
- Forskjellen er mindre enn den var for to år siden — begge har tatt igjen det andre på de viktigste punktene.
Hvis din SMB er «kontor-typisk» — kundedialog, salg, økonomi, HR — er Teams allerede i hus. Hvis din SMB er teknisk eller produkt-orientert, er Slack ofte smidigere. Men forskjellen er mindre enn den var for to år siden.
Hva er den egentlige kostnaden?
Den egentlige kostnaden er ikke lisensprisen. Den er hvor mye tid og penger du bruker på å vedlikeholde et chat-verktøy som ikke virker godt nok. Det inkluderer churn i oppgaver som går tapt mellom kanaler, integrasjoner som ikke snakker sammen, og tid brukt på å flytte filer fra ett system til et annet.
Derfor er det viktigere å se på hva annet programvare du betaler for som overlapper. Et prosjektstyringsverktøy som Asana eller Trello kan gjøre mye av det samme som en kanalstrukturert chat. Et fildelingsverktøy som Dropbox overlapper ofte med det som allerede ligger i Microsoft 365 eller Google Workspace.
Hvis du vil se en grundig side-om-side sammenligning av pris, integrasjoner og funksjoner mellom Slack og Microsoft Teams, finner du den på sammenlign-siden.
Hva med resten av SaaS-porteføljen?
Chat-verktøyet er som regel bare én av 8–14 programvare-abonnementer i en typisk SMB. De andre — regnskap, CRM, prosjektstyring, fillagring, markedsføring — overlapper ofte på samme måte. Å bytte fra Slack til Teams (eller omvendt) sparer sjelden mer enn 6 000–10 000 kr i året. Det å rydde i hele SaaS-porteføljen kan spare tre til fire ganger så mye, uten å endre arbeidsdagen til de ansatte.
For et realistisk bilde av hva en full rydde-runde kan spare i din SMB, kan du se priser for Subsyns tre nivåer — alle lavere enn det en typisk første-måned-besparelse ligger på.